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广州市时代物业管理有限公司清远市分公司

物业管家

刷新于:2020-10-12 16:16:15

薪资: ¥3000-4999元/月

福利:
  • 五险
  • 住房公积金
  • 年底双薪

要求: 大专|经验: 1-3年 |性别:不限|年龄:  

地址: 清远市清城区万福国际广场13楼 未填写

人数: 招聘1人| 全职 |

电话: 1781****342登陆可查看

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公司简介

时代邻里控股有限公司(简称“时代邻里”)作为中国物业服务企业综合实力测评TOP100 企业,现已发展成一家集物业管理服务、非业主增值服务、社区增值服务、电梯服务、智能化工程、市政环卫为一体的中国领先物业服务企业,拥有物业管理企业一级资质;业务范围涵盖广州、佛山、珠海、中山、清远、长沙等地区。公司为员工提供完善的职业发展通道及培训发展计划,使每位员工在达成工作目标的同时拥有发挥自我潜质及职业发展的机会。现诚聘有志之士加盟,我们将提供优厚的福利待遇:
1
、完善的岗前、在岗培训、
员工专业培训

2免费住宿、发放膳食补贴

3、年底双薪、带薪休假、绩效奖金、五险一金

4、员工活动:员工关怀、员工生日会、员工运动会等公司每年不定期举行的各项活动

岗位职责:

1、负责所管辖区域内的业户报修;

2、投诉电话的接听及业户反馈的问题(受理咨询、投诉、报修)跟进和回复业户;

3、负责所管辖区域内巡查工作,发现问题及时解决或马上反馈至上级处理

4、负责所管辖区域内业户访谈、社区活动的开展和管理,积极与业户沟通,维持良好关系;

5、负责所管辖区内保安、保洁、绿化等人员的调度及考核;

6、对所管辖区项目现场服务品质、环境卫生、客户满意度、神秘顾客、收费落实、经营创收等工作的完成情况负责,按时完成公司下达的各项绩效考核指标。

7、定期对客服服务进行回访和建议收集,整理合理意见反馈至部门经理;

8、与内部部门沟通、协调,跟进客户反应的问题;

9、完成上级交代的其他工作。

  • 性质
  • 规模500到4000人

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