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广州市时代物业管理有限公司清远市分公司

物业管家主任/主管

刷新于:2020-07-09 10:28:30

薪资: ¥7000-8999元/月

福利:
  • 五险
  • 住房公积金
  • 包住

要求: 本科|经验: 不限 |性别:不限|年龄:  

地址: 清远市清城区万福国际广场13楼 未填写

人数: 招聘3人| 全职 |

电话: 1781****342登陆可查看

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公司简介

时代邻里控股有限公司(简称“时代邻里”)作为中国物业服务企业综合实力测评TOP100 企业,现已发展成一家集物业管理服务、非业主增值服务、社区增值服务、电梯服务、智能化工程、市政环卫为一体的中国领先物业服务企业,拥有物业管理企业一级资质;业务范围涵盖广州、佛山、珠海、中山、清远、长沙等地区。公司为员工提供完善的职业发展通道及培训发展计划,使每位员工在达成工作目标的同时拥有发挥自我潜质及职业发展的机会。现诚聘有志之士加盟,我们将提供优厚的福利待遇:
1
、完善的岗前、在岗培训、
员工专业培训

2免费住宿、发放膳食补贴

3、年底双薪、带薪休假、绩效奖金、五险一金

4、员工活动:员工关怀、员工生日会、员工运动会等公司每年不定期举行的各项活动

岗位职责:

1、直接对楼盘经理负责,组织部门员工完成楼盘经理下达的各项任务(包括收费、客户细分、业主满意度、环境管理、远程服务、走动办公等);

2、积极做好与各部门沟通、协调,配合楼盘相关业务块的日常工作,使各项工作有序进行;

3、熟悉、掌握物业管理的有关法律、法规,为客户排忧解难,积极维护公司利益和声誉。

4、跟进各项服务的进展及效果,及时向上级汇报;

5、对接各种投诉报修渠道,解决业主的投诉和需求,并按照要求发起、关闭NC/CRM处理流程;

6、 负责公共信息宣传的组织、监督、管理工作;

负责对客户投诉的跟进处理及投诉原因分析,减少同类投诉再次发生,使各项工作有序进行;

7、 跟进外包单位(环境)监督、沟通工作,积极维护公司利益和品牌;

9、负责下属专业性培训及带教指引工作;

10、完成上级交代的其他工作。


任职要求:

1、本科或以上学历,男女不限;

2、4年以上工作经验,其中3年同等岗位工作经验

3、男身高不低于175cm、女身高不低于163cm身体健康。BMI体脂18-26.

4、性格外向,热情,善于交际,具亲和力演讲表达能力较好,人员培训和带教能力。

5、能熟练应用计算机,熟悉各种办公软件的操作

6、熟悉行业有关管理的法规、法令及标准


上班时间:09:00-17:30,长短周休息

请选择

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